免責事項・個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

免責事項・個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

免責事項

株式会社メイショウグループ(以下、「当社」という。)が運営するサイトにおいて、サービスの向上と管理に全力をあげて運営しておりますが、当社が提供するWebサイトの閲覧や情報収集により生じたトラブルや損失、損害に対しては一切の責任を負いかねます。利用者様ご自身の責任で行ってくださいますようお願い申し上げます。また、当社が運営するサイトには、当社が運営するWebサイト以外のWebサイトへのリンクが掲載されています。当社では、それらのWebサイトのコンテンツ、プライバシーポリシー、規約等に関する一切の責任を負いません。リンク先のWebサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

当社は、お客様及びご利用者様をはじめとする個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を適切に利用して保護することが社会的責任であると考え、以下の方針のもとに誠実に取り組み、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守いたします。

1.個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報といたします。取得する個人情報には、主に以下の3つの種類がございます。

1-1)氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等
1-2)お客様及びご利用者様がWebサイト上で実施した手続き情報(お問い合わせ内容、選択内容、注文内容、選択した決済方法等)
1-3)cookie(クッキー)等を利用して取得する情報
※クレジットカード情報は、当社側では誰も知ることも閲覧することもできない「あんしんクレジットカード決済システム」を利用しています。
※Cookie(クッキー)は、当社が利用するシステムの管理画面で利用者人数やトラフィックを閲覧すること等に利用されております。

2.個人情報の利用目的
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
また、当社による個人情報の収集・利用は、お客様及びご利用者様の自発的な提供によるものであり、お客様及びご利用者様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様及びご利用者様が許諾したものといたします。

2-1)当社のサービス及び対象向け限定サービスの提供をするため
(2-1-1)当社のサービスを提供するため
(2-1-2)会員ページ利用、商品注文手続きのためにID・パスワードによるログイン機能を提供するため
(2-1-3)当社で販売する商品をご注文後、商品発送のための運送会社への通知に必要な業務
(2-1-4)対象向け限定サービスにおいて、特別セールや新商品、限定商品等の情報やコンテンツを提供するため
(2-1-5)クーポン割引券等のサービスを提供するため
(2-1-6)はがきやお手紙を郵送する方法でのご挨拶を実施するため
(2-1-7)お問い合わせフォーム、協力会社受付フォーム、求人受付フォームのご利用者様に対しては、個別対応とアフターケアを実施するため

2-2)マーケティング(お客様の創造と維持活動)をするため
(2-2-1)当社のWebサイト上において、当社、他社の取扱い商品又はサービスを表示し、広告宣伝するため
(2-2-2)対象向け限定サービスにおいて、お客様に郵送、直接メール送付を実施するため
(2-2-3)お客様への個別対応において、当社からお客様の電話番号に対して連絡するため
(2-2-4)お問い合わせフォーム、協力会社受付フォーム、求人受付フォームのご利用者様に対しては、個別対応とアフターケアを実施するため
※当社では、2022年3月1日より、一斉同報のメールマガジンによる商品やサービスの案内を中止させて頂きました。

2-3)サービスの改善及び研究開発のため
(2-3-1)既存サービスに対するリフレクション及び改善のため
(2-3-2)新サービスに関わる研究開発のため

2-4)お問い合わせ等に対応するため
(2-4-1)お客様からのお問い合わせがあった際、お客様の目的に応じた対応を実施するため
(2-4-2)リピーターのお客様からのお問い合わせがあった際、お客様の目的に応じた対応を実施するため
(2-4-3)過去の利用されたことがあるお客様からのお問い合わせがあった際、お客様の目的に応じたアフターケアを実施するため
(2-4-4)お問い合わせフォーム、協力会社受付フォーム、求人受付フォームのご利用者様に対しては、個別対応とアフターケアを実施するため

2-5)情報セキュリティリスク対応のため
(2-5-1)詐欺、不正、サイバー攻撃等の調査、コンサルティング、防止、損害保険会社等に対応するため
(2-5-2)不正利用等を特定して、当社又は第三者の権利及び権益を保護するため

3. 個人情報の適正管理
当社は、お預かりした個人情報を適切な方法で管理します。お客様及びご利用者様よりご同意をいただいた場合、及び以下の場合を除き、お客様及びご利用者様の個人情報を第三者に開示または提供は行いません。

3-1)商品発送のための運送会社への通知等、お客様へのサービス提供のための目的で通知を行う場合
3-2)国の機関などが法令の定める事務をすることに対して協力する必要がある場合
3-3)お客様個人の特定ができない状態での開示及び提供(統計や分析データ等)
3-4)その他料金徴収、問題解決、権利の行使、法令などに基づき開示及び提供の必要がある場合
3-5)お客様ご本人の同意がある場合
3-6)お問い合わせフォーム、協力会社受付フォーム、求人受付フォームのご利用者様の同意がある場合

なお、上記項目おける、お客様及びご利用者様の同意に基づいて個人情報を提供する会社には、お客様及びご利用者様の個人情報を、漏洩や再提供等しないよう契約により義務づけ、適切な管理を実施いたします。

※クレジットカード情報は、当社側では誰も知ることも閲覧することもできない「あんしんクレジットカード決済システム」を利用しています。
※Webサイトでのネット販売の受注管理は、株式会社Eストアー 東京証券取引所 JASDAQ証券コード4304 が提供するシステムを利用しています。

4.個人情報の保護、管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失等を防止するために、個人情報保護の情報セキュリティ管理責任者を設置し、個人情報の十分な安全保護に努め、正確に最新なものに保つよう、お預かりした個人情報を適切に管理いたします。

5.個人情報の照会、修正または削除
当社は、お客様及びご利用者様が当社にご提供いただいた個人情報の照会・修正・削除を希望される場合は、ご本人であることを確認したうえで、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

6.情報セキュリティについて
当社は、お客様及びご利用者様を始めとした全ての利害関係者の情報を取扱う企業として、情報セキュリティの重要性を認識し、関連法令を遵守するとともに、情報資産を適切に保護するための取り組みを行います。また、取り扱う全ての情報資産に対しての漏洩、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん等を防止することを目的に、不確実なリスクと向き合いながらISMSに準拠した業務を遂行します。
情報セキュリティ基本方針について
※当社のWebサイトでは、お客様及びご利用者様のCookie(クッキー)については、当社が利用するシステムの管理画面で利用者人数やトラフィックを閲覧すること等に利用されております。利用履歴に基づいたカスタマイズ等は行っておりません。
※Cookie(クッキー)とは、Webサイトの訪問者の情報を一時的に保存して、識別するための仕組みです。
例)ChromeやEdge等のブラウザをログアウトせずに閉じて、再度同じWebサイトを閲覧したときに、注文カートに商品が入ったままの状態や、ログインの状態が保持されていること等

7. プライバシーポリシーの改善について
弊社はお客様及びご利用者様の情報の保護に関する法令、その他の規範を遵守すると共に、本取り組みの内容を継続的に見直し、適宜その改善に努めていきます。また、重要な改善、変更がある場合は、当サイトにて告知します。

8.お問合わせ
個人情報に関するお問合わせは、下記の窓口にてお受けいたします。

株式会社メイショウグループ 総務部
TEL:047-333-3680
受付時間 9:00~17:00(平日)

※本個人情報保護方針を採用する当社の代表者名等については、当社ホームページの会社概要よりご確認いただけます。
2022年3月31日 改正

 

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